Как преодолеть страх дистанции в общении и научиться истинному контакту с клиентами?

Ты не любишь дистанцию. Просто боишься трогать — вдруг развалится.

Ты не про холод. Ты не про формальность.
Ты не про «держаться подальше» по убеждению.
Ты — про страх.

Ты называешь это «уважением личных границ».
А я называю это дистанцией под слоем приличий.

Ты боишься быть навязчивым.
Боишься быть слишком.
Боишься, что если приблизишься — разрушишь.
Как будто человек рядом — это хрупкая фарфоровая кружка. Только дотронешься — и в дребезги.

И вот ты сидишь. Напротив. Видишь боль. Слышишь голос. Понимаешь, что человеку плохо.
И… молчишь.
Говоришь дежурное. Держишь себя в руках. Боишься тронуть. Боишься нырнуть.
Боишься пойти глубже — а вдруг увидят, что ты сам задыхаешься.

Ты называешь это профессионализмом.
Я называю это страхом не выдержать чужую боль.
Или свою.

Контакт — это не техника. Это внутреннее “разрешаю”.

Ты можешь выучить скрипты. Купить курсы. Смотреть, как другие «проживают эмоции».
Но пока внутри осталось:
«Я не имею права быть рядом»,
«Мне нельзя прикасаться к чужому уязвимому»,
— ни один приём не спасёт.

Потому что контакт не учат, контакт — проживают.
Контакт — это когда ты остаёшься.
Даже если самому страшно.
Даже если клиент замолчал, отвернулся, разрыдался.
Ты не заполняешь паузу. Не убегаешь в интерпретации. Не кидаешься чинить.

Ты остаёшься.
Ты своим присутствием говоришь:
«Я рядом. Тебя не слишком. Твоя боль мне не в тягость».

Знаешь, кого выбирают клиенты? Тех, кто остаётся.

Не всех. Но своих.
Потому что человек очень хорошо чувствует: ты сейчас действительно с ним — или просто отыгрываешь сценарий «контактной терапии».
Чувствует, доверяет — и раскрывается.
Вот тут и начинается работа.

А пока твоё «я не лезу — уважаю»
на самом деле «я не подхожу — боюсь» — ты не помогаешь. Ты просто сидишь рядом, надеясь, что само рассосётся.

И давай по-честному.
Если ты теперь про своего клиента, то раньше — ты был этим ребёнком.
К которому не подошли. Боялись тронуть. Боялись разрушить, нагрузить, вытащить из шкафа призрак стыда.
И вот ты вырос — и несёшь этот миф дальше. Думаешь, бережёшь. На самом деле — капсулируешь.

Пора высовываться из кокона.

Потому что если ты мечтаешь быть помогающим, но боишься помощи — не выйдет.
Если хочешь терапевтировать, но сам обмираешь при проявленных чувствах — не полетит.
Контакт начинается не с клиента. Он начинается с тебя.

Ты можешь дальше откладывать.
Решать, что «это не моё».
Тупить в книжки, смотреть эфиры, залипать на «как делать терапию».
Или ты можешь разобраться с тем, почему сам зажимаешься при чужой боли.

Если ты у экрана и думаешь: «Это про меня» — да, про тебя.
И это можно развернуть.
И это можно прожить.
И тогда страх «развалить прикосновением» превратится в опору — себе и другим.

Готов выйти из этой заморозки — пиши. Разогреемся вместе.

Хотите больше о провокативной психологии? Подпишитесь на мой Telegram-канал: https://t.me/snovaUmnova
Отзывы о моей работе тут: https://t.me/umnovavdele
Личная консультация тут: https://t.me/AnnaUmnova